CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Cập nhật lần cuối: Ngày 23 tháng 04 năm 2026

Nội Thất Viva hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán nhằm mang đến sự thuận tiện tối đa cho Quý khách hàng. Mọi giao dịch đều được thực hiện minh bạch, an toàn và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.

I. CÁC PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery)

• Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng tại thời điểm nhận sản phẩm.
• Áp dụng cho đơn hàng sản phẩm có sẵn, giá trị dưới 50.000.000 VNĐ.
• Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm kỹ lưỡng trước khi thanh toán.

2. Chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng chuyển khoản trước toàn bộ hoặc đặt cọc theo thỏa thuận:

Đơn hàng được xử lý ngay sau khi hệ thống xác nhận khoản thanh toán.

3. Thanh toán online

• Thẻ quốc tế: Visa, MasterCard, JCB.
• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay.
• Quét mã QR Code qua ứng dụng ngân hàng.

4. Thanh toán kết hợp (Đặt cọc + Thanh toán khi nhận hàng)

• Áp dụng cho đơn hàng giá trị lớn hoặc sản phẩm đặt sản xuất theo yêu cầu.
• Đặt cọc 30 – 50% giá trị đơn hàng; phần còn lại thanh toán khi nhận hàng hoặc hoàn thành lắp đặt.
• Chi tiết quy định đặt cọc: Xem tại Chính sách đặt cọc, hủy đơn và đổi trả sản phẩm.

5. Trả góp 0% lãi suất

• Hỗ trợ trả góp qua thẻ tín dụng với lãi suất 0% (tùy chương trình liên kết ngân hàng).
• Kỳ hạn: 3 – 12 tháng.
• Vui lòng liên hệ Hotline để được tư vấn chi tiết.

II. BẢO MẬT GIAO DỊCH THANH TOÁN

• Mọi giao dịch thanh toán online được mã hóa theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế SSL/TLS 256-bit.
• Nội Thất Viva không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ của Khách hàng trên hệ thống.
• Giao dịch qua các cổng thanh toán trung gian (VNPay, MoMo) tuân thủ đầy đủ các quy chuẩn bảo mật của đơn vị cung cấp dịch vụ.

III. HÓA ĐƠN VÀ CHỨNG TỪ

• Nội Thất Viva xuất hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) cho mọi đơn hàng theo yêu cầu.
• Khách hàng cung cấp thông tin xuất hóa đơn tại thời điểm đặt hàng.
• Hóa đơn được gửi kèm sản phẩm hoặc gửi qua email trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng thành công.

IV. CHÍNH SÁCH GIÁ

• Giá hiển thị trên website noithatviva.vn là giá đã bao gồm thuế VAT.
• Giá chưa bao gồm phí vận chuyển và phí lắp đặt (nếu có). Các khoản phí này được thông báo rõ ràng trước khi Khách hàng xác nhận đơn hàng.
• Chi tiết phí vận chuyển: Xem tại Chính sách vận chuyển và giao nhận.

V. THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Hotline: 0977 118 799 – 0933 118 799
• Email: info@noithatviva.vn
• Website: https://noithatviva.vn

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày công bố và được cập nhật tại noithatviva.vn.